智能排队叫号机

排队叫号系统功能特点：

液晶尺寸：17寸；液晶分辨率：768*1024；触摸：红外触摸屏，5000万次单次触摸寿命；

机柜尺寸：1460mm*450mm*430mm；整机颜色：黑色机身，印刷边框，可定制；

热敏打印机：EPON532打印机（纸宽80mm）;拖带终端：255个呼叫端/每台主机

可选配件：VIP磁条刷卡器，IC卡读卡器，二代证阅读器等。

其他可实现功能介绍：

（1）号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间；

（2）号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队；

（3）系统设有多个优先级，可及时处理柜台窗口前滞留的顾客；

（4）具备登录操作功能和退出操作功能：

（5）实现客户自主选择柜员功能；

（6）在营业厅较大或客流量大的场所，打印机可增加缺纸报警装置以便在打印纸将要用尽时发出警报提醒符合用户实际业务应用需要的统计功能；

（7）系统可通过网络线上等预约取号，减少现场排队等候时间。

第二部分：系统拓扑图 拓扑图在文件夹里有

第三部分：介绍呼叫器和评价器

呼叫器 型号 SY-H115

显示模式 4位排队序号，2位等待人数

功能按键 21键

通讯方式 无线通讯/RS232有线通讯

评价器

显示 可插入员工工牌信息

部件地址 软件地址

功能按键 四位功能按键（非常满意满意一般不满意）

通讯方式 音频口直插呼叫器/USB接口插电脑主机单独使用

1.用户注册

关注微信公众号，进入微信平台，选择用户注册，输入办事人身份信息及联系方式并绑定微信号。实名注册后用户方可使用系统，用户可查询各办事大厅排号受理进度及等候人数，可自行选择前往办事大厅。

2.微信排队预约

 选择服务大厅、业务、输入预约人基本信息，预约成功系统发送结果到用户微信上。

3.业务进度查询

通过公众平台排号进度相关菜单进入进度查询页面，页面中可以查询到各办事大厅中各业务当前正在受理的排队号以及当前的等候人数。

4.路径导航（须定制）

系统可以查询办事大厅地理位置，通过导航功能可以规划办事人的当前地址到办事大厅的路径规划。

5.微信取号

办事人凭身份证前往办事大厅，在取号机上点击预约取号按钮进入刷身份证或者输入身份证号界面，输入身份号，打印预约号票。预约号在预约的时间段内优先于现场取号。