无线排队叫号机简称排队机或叫号机，是用于方便服务行业提供的一种自助服务终端。无线排队叫号机能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境；也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计，为管理层决策提供依据，可联网也可单机工作。
无线排队叫号机是提升企业形象和服务的绝佳选择
系统支持播放背景音乐
各项业务的等待人数在界面上显示并可任意排版
软件可开机自启、可定时自动关机
系统支持多种LED主控卡类型
系统可对员工工作日上班情况进行设置
叫号机系统支持取号、叫号功能
号机系统支持无线、半无线、有线等布线方式
联机排号，可多台设备联网使用,最多支持99台统一发号
系统具有强大的服务评价、精确统计功能，并可实现远程监控
排队系统号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置
各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
叫号机LED支持显示叫号信息、广告信息、滚动显示
系统支持物理呼叫器重呼、重排、队列转移
排队机叫号系统可支持100种业务以上、支持多个队列、多个窗口、多级界面
系增加刷卡器可实现刷VIP磁卡优先取票
增加媒体播放终端，支持等离子电视显示排队信息
增加二合一读卡器，和刷身份证和非接银行IC卡
刷卡过滤增加除按标识，增加白名单，黑名单模式
支持短信猫功能，客户评价不满意时给指定电话号码发送短信
支持不同业务的号票不同打印模版内容
推出读出芯片卡取号功能
可附加身份证阅读器，实现刷身份证取票
无线排队叫号机是使用号码来进行排队的，人们到达服务场所办理业务时，先是在排队机上取号，拿到自己的纸质号码后就可以在休息区等待呼叫了。结合自己的号码和窗口显示屏上正在办理业务的号码，就可以知道自己前面还有几个人在排队了，从而估可以算等待时间，合理安排做别的事情。排队叫号机的出现大大提高了排队的有序性便携性，既节省人们办理业务的时间，同时让工作人员在一个和谐、安静的环境下办公。
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