医院为什么要用分诊叫号系统？分诊叫号系统有哪些优势主要体现在哪些方面

为什么医院都配备分诊叫号系统？

医院分诊叫号系统，针对医院患者排队问题、 排队等待时间长、排队秩序混乱、迷茫找不到诊室等，研发的一款代替人工排队的智能分诊系统。分诊叫号系统，可根据不同诊区、诊室，将挂号患者分类到相对应的排队队列中，再将排队患者信息，发送到叫号显示屏上。患者在网上预约挂号或者现场挂号后，系统会自动列入队列，患者只需要在候诊区等待叫号，有效解决插队、拥挤问题，确保医院公正公开，维持现场秩序，除了给患者提供一个良好的就诊环境外，也给工作人员创造了高效的工作环境，提升医院的整体服务形象。

那么医院分诊叫号系统的优势，主要体现在哪些方面呢？

1）患者方面：为患者提供人性化的就诊流程，根据患者个人情况，合理安排就诊，如复诊、二次分诊等，不需要再重复排队，可灵活调整队列，针对特殊人群还开设绿色通道，充分体现医院的人文关怀主义；

2）医生方面：科学准确的就诊系统，系统将患者的信息、就诊记录纳入大数据后台，医院在诊断过程中，可以导出患者的信息，一目了然，针对患者的特殊情况，做出更精准的判断，大大减少医疗事故；

3） 医院管理者方面：提高管理效率，系统的使用，可以很大程度上减少工作人员的投入，简化医院就诊流程，大大提高医院的工作效率，方便管理。

医院分诊叫号系统特点如下：

操作简单灵活、方便医院对患者信息管理维护，与医院his系统对接，实时接收HIS系统，患者的挂号信息、预约信息，缴费信息，在自动调整排队队列；

可根据各分诊区患者的情况，安排调号，根据实际需要实时调整患者的排队队列；

医生工作端上安装的虚拟叫号器软件，由医生根据系统排队，实现叫号、完成就诊、重呼、过号处理等操作；

叫号显示屏可以清晰显示患者排队叫号的进程，患者只需要在等候区坐着即可，可以减少现场秩序的混乱，同时也能减轻现场工作人员的工作量；

每个诊室门口屏上都会显示，诊室名称、医生信息，患者排队的数据也会显示在屏幕上；

每个诊室的排队叫号屏信息发布可自主控制，也可以由医院统一控制管理。

经济的高速发展，带动社会发展，现如今去医院，我们都可以看到医院排队叫号采用智能化的电子叫号系统，在医院门诊处、综合大厅、住院部、各科室候诊处、取药处，都使用智能分诊系统，不需要工作人员在现场安顿秩序叫号，患者也不需要再站着排队，焦急等待。分诊叫号系统的应用有效缓解医院排队拥挤现场秩序混乱的问题，使医院管理更加规范化、现代智能化，各系统能相互兼容，数据互通，方便医院信息化管理，也给患者提供人性化便捷服务。医院分诊排队叫号系统主要由服务器，自助报道机、导诊台、叫号显示屏、分诊叫号软件等组成。叫号系统与医院的HIS系统、PACS等系统对接，两者之间数据信息互通，可以获取患者个人就诊信息。医院叫号显示屏，外观轻薄，采用铝合金包边，简约美观，主要用于显示排队叫号情况。可用作综合显示屏，在大厅显示目前整体的排队情况，以及医院就诊时间安排、各种医院资讯等；在诊室门口安装，显示该诊室当前就诊人员，下一位以及后面排队就诊人员的信息；在窗口，可显示当前的窗口号、正在办理的患者号码及业务；显示屏下方还可以滚动播放礼貌用语，注意事项等内容。

医院分诊排队叫号系统的作用