智慧大厅微信预约排队系统方案

智慧大厅微信预约排队系统方案

智慧大厅排队系统方案微信预约排队评价管理系统实现了与微信公众号的无缝对接，经过简单配置即可实现在微信公众号预约取号、远程取号，实时收到微信通知。同时系统提供了开放接口供三方系统、网站、APP进行对接，实现多渠道预约取号、远程取号功能。

一、预约规则设置

可对各网点不同业务类型设置预约取号规则，设置预约日历，对节假日进行灵活的调整。可约时段支持人工调整或自动按时间间隔设置，票号数量可按网点实际情况进行限制。每天的取号数量达到上限时，系统自动停用在线预约功能。

二、预约界面的广告展示

系统支持设置轮播广告，办事群众点击广告图片后可跳转到预设的广告链接或推广页面。

三、网点信息及排队情况查询

办事群众可查询附近的营业网点信息，系统自动将离其最近的网点排在首位并显示相隔距离，网点详情页面可查看网点基本信息、总排队人数、各业务排队人数、当前叫号等信息。取号后，可查询当前票号前面的等待人数。

四、网点导航

网点详情页可自动规划办事群众当前位置到网点的导航路线，支持唤起手机上安装的地图软件，使用三方地图精准导航到网点。

五、在线预约

办事群众选择要预约的网点、预约的业务类型、预约日期和预约时间段，在线预约办理业务。

六、预约历史记录

办事群众可查询自己的预约历史记录，在系统允许的时间范围内，办事群众可在线取消待办预约申请。

七、远程取号

办事群众选择要取号的网点、业务类型进行远程取号操作，远程取号后可以不打印票号，直接等待被叫。

八、远程取号记录

办事群众可查询自己的远程取号历史记录，待办理的票号可查询该票号前面的等待人数等信息。

九、消息提醒

经过合理配置，办事群众预约成功后可立即收到预约成功提醒（微信或短信），在合适的时间点办事群众将提前收到预约待办提醒（微信或短信）。