政务服务中心排队叫号系统解决方案

众所周知，中国的人口密度非常大。服务中心是指为人民办理业务的地方。银行营业厅、通信营业厅、税务处理厅、政府部门服务厅客流量大，缺乏系统的排队管理，导致大厅拥堵严重。通常排队拥挤，人们经验差，排队呼叫系统是有效优化服务环境的系统软件，如何让人们有持续的业务，实现相应窗口的智能排队呼叫顺序，这是我们排队呼叫系统的功能。

排队叫号系统的组成介绍：

服务中心排队系统主要由排队机、综合液晶屏、窗屏、呼叫机、评价机组成，有效解决拥挤、堵塞、混乱、个人插队、争吵、排队错误等现象，优化服务大厅环境，提高工作效率，个性化操作界面，可满足操作界面的特殊要求，功能多样化，通过接口协议扩展多功能模块，实现远程监控和数据统计，方便客户集中管理和数据分析。使用寿命大幅加长，稳定性远胜从前，很少出现死机现象。

排队叫号系统优化服务新体验!
大厅放置排队取号机
排队机位于大厅咨询台附近。人们根据业务类别收到相应的票号。票号包括排队序号、业务类别、排队人数等信息。

呼叫器，即工作人员办理完上一位群众的服务之后，按呼叫器呼叫下一位，同时大厅综合屏和窗口屏显示下一位信息，语音同步呼叫，做到“一听二看，心中有数”，群众也不会错过呼叫信息。即使错过了，也可以重呼或回呼。

综合屏，取号之后，在大厅综合屏上会显示当前排队信息，可以在休息区一边休息一边等待叫号，时刻清楚还有多长时间到自己。
服务窗口大屏显示排队叫号信息
窗口屏，显示当前窗口信息，包含窗口编号、业务类别，有些还包含当前办理用户排队序号。
用户评价器提供服务形象
评价器，群众办完业务之后，工作人员让群众对此次服务进行评价，管理者则能及时对不满意服务进行调节。
服务中心排队呼叫系统的使用将有效解决服务大厅的噪音和混乱，有效避免排队可能引起的矛盾，创造和谐有序的服务环境，改善服务中心为人们服务的新体验！