做医院分诊叫号系统项目的集成商,最近应该越来越多地在招标文件里看到这样的要求:
“方案供应商须具备全面国产化能力,适配国产操作系统、数据库及中间件等,集成国密算法与等保三级安全防护体系。”
“须提供排队叫号国产化适配证书并加盖投标人公章。”
“投标人需提供软件与国产服务器、国产操作系统、国产数据库的认证证书。”
这些不是个别医院的特例要求,是行业正在发生的变化。
政策正在收紧:信创从“鼓励”变成“硬性要求”
2025年,医疗信创的政策环境发生了实质性变化。国家及行业专项政策的落地成效显著,“政策环境从早期的鼓励性框架,转变为具有明确时间节点和监管机制的刚性约束”。
《医疗健康行业数字化转型行动计划(2025—2028年)》明确提出,2025年末二级及以上医院电子病历系统功能应用水平达4级及以上比例不低于80%,“政策明确要求医疗信息化核心软硬件实现国产化适配”。
与此同时,2025年《智慧医疗分级评价方法及标准(2025版)》正式印发,标志着运行14年的电子病历评级体系被更宏大的“三位一体”智慧医院框架所取代。分诊叫号系统作为门诊流程的核心环节,自然被纳入信创适配的范围。
太和县人民医院的智慧医院信息化建设项目要求明确:方案供应商须具备全面国产化能力,适配国产操作系统、数据库及中间件,集成国密算法与等保三级安全防护体系。金沙县人民医院也明确要求“产品需进行国产化适配,以满足国家对信创、国产化等相关政策要求”,同时需满足电子病历四级和等保三级要求。
医院正在采购“信创版”分诊叫号系统
绍兴第二医院发布了“排队叫号系统升级成信创版采购项目”的单一来源采购公示。该院排队叫号系统于2020年上线,“先后进行升级改造,合计投入14.4万元”。河南科技大学第一附属医院启动了“分诊叫号系统升级改造服务项目”公开招标。贵阳市第二人民医院在多媒体信息发布系统采购中明确要求“可横向支持信创国产化,包括但不限于国产服务器、国产操作系统(麒麟)、国产数据库(达梦)”。
这些项目的共同点:不是“新建”信创系统,而是“把现有系统升级成信创版”。存量替换的市场正在形成。

信创适配,具体配什么?
一套分诊叫号系统要满足信创要求,至少需要在以下层面完成适配:
操作系统层面:服务器端和终端需适配银河麒麟、统信UOS等国产操作系统。目前已有厂商完成“全链路国产化支撑能力”——神州视翰分诊管理系统以统信UOS为基础,结合鲲鹏系列CPU芯片及人大金仓、达梦数据库,形成从硬件到软件、从底层系统到上层业务的全链路国产化支撑能力。
数据库层面:需适配达梦、人大金仓等国产数据库。常德市第二人民医院全栈国产化智慧医院建设中,由金仓数据库支撑的信创系统正式上线,支撑医院30余个核心系统平稳运行,“患者候诊时间缩短了20%”。
等保三级:需通过网络安全等级保护三级测评,“集成国密算法与等保三级安全防护体系”。
不做信创适配,会有什么后果?
后果一:连投标资格都没有。 分诊叫号系统升级改造项目中,“▲须提供排队叫号国产化适配证书并加盖投标人公章”已被列为实质性要求。拿不出证书,直接废标。
后果二:存量系统升级卡在“信创”这一关。 医院现有的分诊叫号系统可能已经用了好几年,功能上够用,但因为不支持信创环境,无法通过政策审查。甲方想升级,但老系统接不上国产操作系统和数据库,只能换供应商。
后果三:被锁死在非信创环境,后续维护成本越来越高。 非信创系统的维护成本逐年上升——国产化适配是刚性要求,不符合要求的系统迟早要换。
硕远触控分诊叫号系统,信创适配已就绪
硕远触控专注分诊叫号系统,已完成国产化软硬件适配:
操作系统:适配银河麒麟、统信UOS等国产操作系统
处理器:适配飞腾、鲲鹏等国产CPU
数据库:适配达梦、人大金仓等国产数据库
安全:支持国密算法与等保三级安全防护体系
认证:提供国产化适配证书,满足招标实质性要求
源头工厂,软硬件全套自研自产。免费提供技术方案、产品资料、投标支持。