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政务大厅无声排队叫号系统可以通过短信提醒(政务大厅无声排队叫号系统解决方案)

发布日期:2022-04-27-11:06:56   所属栏目:排队机资讯   文章编辑:排队系统    浏览次数: 0

政务大厅无声排队叫号系统可以通过短信提醒

政务大厅,工作人员让办事人员通过扫描二维码、公众号、排队机自助取号,实现窗口办件需要。传统叫号系统容易错过叫号,办事人员需在大厅内等候易出现排长队,大厅持续广播叫号信息易产生噪声污染。
 
硕远智能政务大厅无声排队叫号系统基于局域网传输,可分为无线取号机和有线取号机,取号机界面显示美观,取号便捷只需点击业务类型即可打印出排队号票。业务中心可根据实际情况任意新增、修改、删除业务类型,可为中心的各窗口设置不同的办理业务类型。
 
通过我们硕远智能独立研发的短信/微信接口模块可实现办事人员号票在队列前的2-3位短信/微信通知办事人员到区域窗口等待,任意设置票头信息和取号机标题文字,可设置取票时间间隔,提供必要的统计查询信息,可分日、月、年进行查询。
 
政务窗口办事内容公示,从公共服务系统中抓取或系统中维护录入,窗口办事人员信息,从排队叫号及员工信息库中抓取窗口排队叫号信息,从排队叫号系统抓取在休息时段显示业务宣传,形象展示等信息。
 
无声叫号可以通过短信提醒、LED液晶窗口显示屏等方式,精准获取当前窗口的业务受理情况。政务大厅智慧排队叫号系统的无声叫号功能,有效解决了传统广播叫号办事环境嘈杂、申请人容易过号、走错窗口等问题,给广大办事人员提供了一个安静的办事环境。

什么是政务大厅无声叫号系统?

从背景、系统介绍、叫号系统界面、合作案例展示这几个方面让您全方面的了解无声叫号系统。

1、科技改变服务:智能手机的发展,微信、短信的普遍应用促使“无声叫号系统”应运而出。

2、优化办事环境:去掉嘈杂的叫号声,给办公人员舒心办公环境,解除办事群众现场焦虑感。

3、解决过号问题:即便是一直低着头看手机,也不会漏过一条信息。

4、智慧政务:“无声叫号系统”已成为智慧政务的一大亮点。

二、系统介绍

场景:政务大厅、银行网点营业厅、其他有排队叫号需求的场所

市民通过自助取号机输入手机号,领取号票后,办事大厅以手机短信/微信、电子屏等方式实时提醒办事市民, 有序办理业务。

政务大厅无声叫号系统 是怎么操作的 

排队叫号系统就是为了解决秩序混乱的现象而研发的,作为智能金融设备行业的佼佼者,硕远智能 一直致力于打造更加便捷的银行服务。无声叫号系统是结合现代智能手机的发展,以及人们对于微信短信的使用普遍而研发。

硕远智能 排队系统,包含了排队叫号主机、窗口屏、呼叫器、评价器等一系列银行排队叫号必备元素,专门为银行打造一个操作性强、实用性高、便捷性好的银行排队叫号服务,多年来受到了中国邮政,移动、电信等多家企业的认可。 "

政务大厅无声排队叫号系统可以通过短信提醒(政务大厅无声排队叫号系统解决方案)

硕远智能无声叫号系统解决方案

硕远智能无声叫号系统解决方案是在传统排队叫号系统的基础上,取消声音叫号,用短信实时提醒的形式,通知办事人员前往具体办事窗口。这种安静有序的排队叫号方式,一定程度上缓解了办事人员在嘈杂的声音里等待所产生的焦虑感,提高了政务大厅的办事效率。

1、办事人员通过政务大厅官方平台实名预约和现场实名取号等方式取得排队号码;

2、用身份证或者手机号在自助取号机拿到纸质号码,在等候区休息等待。等候区显示屏会显示相应窗口等待人数;

3、前面还有3人(系统可设置)等候时,系统会自动发手机短信到办事人员手机上,提醒办事人员注意显示屏叫号信息,

4、当窗口叫到该号码时系统会自动发信息到办事人员手机请TA到几号窗口办理业务......

硕远智能无声叫号系统,通常与硕远智能微信预约系统同时上线实施。

随着科技的发展,能让服务变得更加方便快捷的智能设备在各行各业都得到了广泛使用。银行业选择智能金融设备代替部分人工,以求达到更加优质的服务,已经成为了一种行业趋势。

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