照相馆预约系统如何赚钱?照相馆预约系统去哪里找?
照相馆预约系统如何赚钱?
如何让照相馆更赚钱。想更赚钱需要从三个方面进行考虑。
有更多的客户(引流)
客户每次买更多(促销优惠)
客户来更多次(复购)
一家运营良好的照相馆,会同时对这三个方面是同步执行的。
第1点有更多客户,讲是通过各种获客策略,吸引从没来过照相馆的人过来。
第2点客户每次买更多,讲的是客户到店后,照相馆向客户推荐更优惠更高性价比的产品组合,实现销售额的增加。
第3点客户来更多次,通过留下与客户的联系方式,持续不断的向客户展示照相馆的广告,吸引客户重复消费。
这三个层面代表着照相馆与客户发生“连接”的逐步加深的过程。
因此,赚钱的照相馆的关键业务流程就是:
【1.引流入店-->2.留下客户的联系方式-->3.吸引客户购买更多-->4.持续推广活动吸引客户重复消费】
1.引流入店
以下我简单介绍几个”引流入店“的方式:
1.借大平台流量拓客:例接入团购、美团,这种方式需要投入一定的成本。重点是从其它平台获得流量后,通过关键流程2、3、4步完成更多利润的收割。
2.采用免费策略:也就是将种类型的产品免费,以此吸引大流量。到店后,通过2、3、4步让客户复购。
3.异业联盟:制作一些照相馆产品的优惠券,跟其他异业的商家合作,让异业商家在他的客户消费后,赠送给他的客户。
4.赠品策略:客户来照相馆消费后,送他5张优惠券,让他在限定日期内再次消费,也可以送给他的朋友来店消费。
引流入店,说白了,就是借自身的或外部的各种资源,将客户引到自己的照相馆。可以借自己照相馆的产品、设备、摄影师等资源、借异业商家的资源、借老客户的资源、借其他平台的资源等。
2.留下客户的联系。
很多照相馆曾经生意也不错,但后来慢慢越做生意越差,其实就是少做了一步:留下客户的联系方式,或者留了也没后续的动作。
留下联系方式的目的是什么?
是为了照相馆在一些节日或活动日可以向老客户发送祝福或销售信息。
因此要做到持续跟客户发生“连接”,留下客户的联系方式是最关键的一步。
留什么联系方式呢?
以往的做法是让客户在拿底片的底单留下姓名手机号。
但多数照相馆根本就没有后续的动作把这些联系方式充分的用起来。
如果照相馆能做到,除了将客户的姓名、手机号记录下来,还在一些节日跟客户互动,打电话或发短信,会让客户感受到你的诚意。
如果嫌打电话发短信麻烦,有没有更便捷的做法?当然有。
让你的客户【关注你的公众号和你的微信小号】(还没有公众号,可以百度或在知乎问一下如何注册公众号)。
关注公众号和微信小号的目的,是为了后续可以发布广告。公众号通过推文批量发送广告,微信小号通过朋友圈发布广告。
怎么留联系方式呢?
照相馆可以向客户说,底片精修后,会通过公众号或微信小号发送到你的微信,你可以对底片进行确定,如果需要修改可以直接微信沟通就行。
一般上门拍照的客户都是不会拒绝的。
3.吸引客户购买更多
客户之所以会买更多,一定是客户觉得很值。
于是照相馆商家一定要向客户展示你的产品的价值,向客户提出无法拒绝的成交主张。
例如:照相馆可以向来拍“证件照”的客户说,购买“全家福套餐”或“情侣照”,“证件照”免费送
或者说,在“证件照”的基础上,多加80元,就可以拍“职业形象照”,相当于“证件照”免费。
策略有很多,就看照相馆商家如何进行产品组合。
照相馆预约系统是让顾客在哪里预约的呢?
照相馆预约系统是让顾客在手机里先预约。
照相馆预约系统去哪里找?
可以百度搜索关键词然后找到他们的网站或者电话,点击预约就可以了,或者打电话预约。
照相馆之所以要使用预约系统有以下几点原因:
方便客单信息入库。有了客单信息,后续的拍摄、修图、出片等服务都可以有单跟进。
方便档期管控。顾客的来源多种多样,有打电话预约,有直接到店的,有美团下单,没有一个系统统一管理,会造成档期冲突,导致忙闲不均。
提升顾客体验。顾客预约后,到店就能拍摄,无需等待。到店前有临期提醒,服务状态改变也有状态提醒,最后直接可以通过手机查看底片,反馈修片信息,吻合顾客体验。
公众号锁粉。预约系统可以跟公众号进行绑定,下单的同时也实现了圈粉,方便后续新品、营销活动的推广。
总结:以上四点只是照相馆预约系统的最基础的功能。针对照相馆影楼的,还会考虑,在线冲印、在线选片、内部协作、会员充值等等方便相馆商家运营的工具。预约系统在市面上不少,但专门做照相馆预约系统的没有几家,业内用得最多的是硕远智能定制的。
照相馆为什么需要使用预约系统?
1)顾客海报生成功能。提供了一个让顾客主动分享,达到传播品牌的效果。
2)分享送优惠,分享和接收者同时受益,提供了一个粉丝自增长的渠道。
3)预约过程引导顾客关注微信公众号,后续顾客的服务都可以在公众号上体现,提供了一个顾客汇集方便后续营销的平台