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医院分诊排队系统的必要性

发布日期:2022-04-14-13:57:06   所属栏目:排队机资讯   文章编辑:排队系统    浏览次数: 0

随着信息科技的进步,日常生活逐渐走向智能化,各大医院陆续引进智慧医疗分诊导引系统,融合液晶显示设备、网络技术、多媒体信息技术、排队叫号系统,可以实现分诊排队叫号,导诊、医生排班显示、医院信息发布等,是针对于医院智能化导诊的多媒体信息发布系统。下面跟随广州硕远一起来了解下,分诊排队叫号系统是怎样运行,有哪些功能?

医院分诊排队系统的必要性

1、与医院已有 HIS 系统连接进行通讯,接收医生诊室电脑、护士站电脑传来的信息,

实时生成最新的分诊导引信息,并按显示规则推送到各个显示终端上;

2、患者可以到分诊台进行刷卡签到,进入到排队队列中,然后到候诊区等待叫号;

3、根据科室挂号信息生成普通门诊候诊队列,并分配给相应诊室内的出诊医生;

4、病人排队号码可转移到不同科室队列中去,病人不必重复排队,被呼叫过的患者将被从“候诊队列”转移至“已就诊队列”,完成一个患者的就诊过程。

5、系统设有优先处理,部分特殊病人,如残疾人、急诊病人等需要特殊照顾的,对其就诊顺序予以优先处理;

6、实现医院对于二次分诊等候的要求;

7、支持患者在护士站或者医生诊室门口刷卡报到模式;

8、护士可查看所控区域内患者就诊状态,根据需要调整患者就诊顺序;

9、不同科室,支持同一语音包,跨屏呼叫,按先后顺序播放语音

10、支持中文、数字的语音自动合成,语速、语调可独立调节

11、在不显示排队信息时可显示丰富的广告、服务、温馨提示语等信息;

12、患者由于某种原因未能及时就诊,医生可按下“过号”按键,将该患者转移至“候诊队列”最后位置,等候再次被呼叫就诊;

13、液晶屏幕还可以提供面向患者的电子地图与导航导引信息、查询服务;

14、医生输入登录号和密码成功登陆后,虚拟呼叫器显示排队等候的人数及当前就诊的患者;

15、系统可以自动提示医生,已有病人挂号,即将前来就诊;

医院分诊叫号系统普遍用于,医院大厅、挂号缴费窗口、候诊区、护士站、诊室门口、取药窗口,有效优化医院的就诊环境、有效解决患者排队问题,实现有序就诊、减少医患纠纷,提高医护人员的就诊效率、发挥医院资源价值最大化。

医院分诊排队系统的必要性

医院分诊排队系统的必要性

医院分诊排队叫号系统是医院必备的排队叫号工具,主要用于解决医院门诊排队拥挤、等待时间长、现场秩序混乱、就诊效率低下等问题。分诊排队叫号系统分布在门诊部、科室等,可以进行二次分诊,有序指引患者进行就诊。给患者提供有序、整洁、高效的就诊环境,也给医院工作人员减轻负担,提升医院的整体服务形象。

广州硕远信息科技,专注于排队叫号系统,硬件软件研发生产销售服务于一体,为政务中心、医院、营业厅、电力局、法院、办事大厅、银行、通信等场所提供整体解决方案。

医院分诊排队叫号系统带来哪些优势:

1、对于患者来说,提供了良好、公正、公平、透明的就诊环境,提供人性化的咨询、就诊服务等,有序的就诊流程,可以缓解排队等候焦虑的心情;

2、对于医生来说,可以减轻医生的工作压力、提供系统诊断流程,分诊叫号系统,与医院内部信息系统对接,就诊时,可以获取患者的个人诊疗信息,方便医生做出正确诊断,避免失误;

3、医院方面,规范医院就诊流程、简化每个环节,可以有效提高管理效率以及就诊效率,增加医院的就诊接待数量,也能保障医院的服务质量,树立良好的形象。

医院分诊排队叫号系统服务器、分诊叫号显示器,医院分诊排队叫号系统服务器后台安装在医院内部服务器上,对患者数据进行处理、统计、存储。分诊叫号安装在医生、护士电脑上,负责排队患者的叫号管理。

硕远医院分诊排队叫号系统的特点:

采用B/S架构,能够与医院内部的HIS系统等对接,获取患者挂号信息,自动生成排队队列,医院根据患者排队队列,依次进行叫号,也可以根据突发情况,进行队列调整如过号重呼,过号重排或者按照设定规则自动重新排。

语音叫号同步显示到液晶显示屏上,患者听到看到自己的姓名时,按照顺序、科室号前往就诊,有效对患者进行指引就诊,减少拥挤混乱情况。

除了进行排队叫号显示外,还可以进行医院信息发布,医院资讯、医院就诊温馨提示、流行疾病预防知识分享、通知公告等。


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