微信排队叫号系统如何选择？微信预约排队叫号系统解决方案

微信排队叫号系统

微信排队叫号系统iamo2o餐厅微信排队叫号系统:硕远自助排队（自助排队系统）+硕远排队宝（排队管理系统）+硕远叫号宝（叫号显示系统）。

排队取号：

1.到店后，顾客只需输入人数，现场自助取票，进入排队，等候餐厅通知；

2.到店后，服务员输入顾客就餐人数，打印排队号给顾客；

3.在店外或店内，顾客扫描关注餐厅微信公众号，手机微信取号开始排队。

排队通知：

顾客可随时微信查询排队状态提前做准备，微信实时推送排队状态，微信主动查询状态。

排队时提前点餐：

等候过程，用手机微信先点好餐，下单。落座后服务员确认即可，大大节省点菜时间！

排队叫号：

服务员通过派号、叫号引导顾客入座、就餐；

电视机显示排队叫号的队列，打印机可以打印排队叫号的结果，引导顾客自助就餐。

微信预约排队叫号系统解决方案

通过小程序在线预约，直接帮助顾客节省许多不必要的时间，从而高效合理地安排时间；小程序的本质就是快捷，便捷，帮助用户用最高效的方法获得所需。

小程序预约功能适用于多个行业，如美发、家政、餐饮、美容、汽车、保洁、维修、售后等等一系列本地化服务行业。当用户有任何需求时，如果都能够提前在线预约，就能避免了排大长队的弊端，用户因此能快速享受到服务。

在线取号叫号功能，用户可以直接在线取号排队，并可以在线实时获取叫号提醒。商家在手机管理界面叫号处理并可自定义播放叫号声音，比如008号大侠快来用餐啦！

可以根据前方人数和叫号速度，智能化计算一个顾客大概需要等待的时间，以让顾客有个等待预期。如下图所示，设置每个人等待的时间，以及提醒的人数，当客户在这个人数之内，就会开始主动给他推送消息提醒。

用户直接在手机上取号，然后等待叫号提醒。可以在手机上查看到叫号状态，也可以通过微信消息推送，实时获取最新的叫号进展。

通过微信取号，什么舟车劳顿，什么旅途奔波，统统消失，我们只需喝着咖啡，轻按手机，扫描二维码，即可实现跨距离的排队。

顾客可随时微信查询排队状态提前做准备，微信实时推送排队状态，微信主动查询状态。

如下图所示，在手机上可以查看到叫号的进展。微信消息还会实时推送进展情况，这样你还可以一边逛街，一边等待叫号，时间完全由自己随意把握。无需在店门口干巴巴的排着长长的队伍了。

可以根据客户的前方人数，自动提醒顾客，比如前方人数少于5人时，可以自动提醒顾客做好准备，如果不在现场，请尽快赶到现场等待叫号

微信预约排队管理系统建设方案

微信预约排队系统是开发基于掌上平台（andriod\ios 终端）的微网站，通过政务中心微信公众平台，实现微信预约排队。预约的第二种方式是开发一个预约网站，并将其链接公布于政务中心门户网站，通过门户网站链接到预约网站，实现网上远程预约排号。

在微网站或者预约网站上选取单位以及相应的业务后，输入预约人的身份证件信息和预约时间段请求预约，预约成功后生成预约记录。用户凭证件号在取号机上输入并验证预约信息合法后获取预约排队号，在预约的时间段内优先呼叫办理。

用户凭身份证和姓名在预约网站或者微网站平台上预约，且只能预约第二天办理事项，预约成功后第二天用户凭身份证前往政务大厅，在取号机上输入自己的身份信息验证合法后进入预约排队队列，并在指定的时间段内优先呼叫预约用户。系统支持节假日管理、以周为单位时间周期内每日的预约时段管理以及预约号数资源管理、黑名单管理等。

网上预约和微网站都部署在内网服务器上，该服务器提供域名供外网访问。

微信排队预约系统如何选择？

微信排队叫号，是现在排队系统的一个趋势，很多客户都考虑采购新的微信排队系统，用来替代之前的老式排队机。但是应该采购什么样的微信排队系统，难免有点无从下手。我们整理了一款优秀的微信排队系统应该具备的功能，以供大家参考。

1.在线预约排队、现场扫码排队、打印小票排队应该同时具备。

 顾客可以提前在线排队，或者可以设置一定的距离，在这个距离范围内的客户，可以在线排队。而到了现场的顾客，如果有手机，可以直接使用手机排队。如果个别顾客，比如老年人，没有手机，则可以打印小票排队。
以上三种排队方式是并列的关系。

2.具备一定的智能化功能，尽量提高客户的排队体验

可以根据客户的前方人数，自动提醒顾客，比如前方人数少于5人时，可以自动提醒顾客做好准备，如果不在现场，请尽快赶到现场等待叫号。
如果顾客离开了现场，返回时如果不了解路线，可以直接导航回去。
另外，可以根据前方人数和叫号速度，智能化计算一个顾客大概需要等待的时间，以让顾客有个等待预期。

3.硬件兼容性好，尽量降低新系统上线成本

新系统对硬件是否通用，如果有旧的硬件，比如旧的排队机，是否可以继续使用。

4.根据客户不同需求，灵活多样的个性化设置

排队看似简单，但是在排队中，可能遇到各种意想不到的情况，因此，一个系统支持不支持更多样化的设置，在后期使用中，才会逐步意识到这个问题的重要性。
以下举例几个小的功能方面：
（1） 排队号码的产生方式
不同的排队类型，产生的号码，是整体的排号下去，比如1号、2号、3号,,,还是可以按不同的分类，设置不同的排号，比如A1号，B2号。不同的客户有不同的要求，甚至不同的时间段，需求也不一样。
（2）排队人数的控制
排队人数的限制，可以设置总的排队人数，达到时自动暂停排队，也可以设置不同的排队分类的人数限制，某个排队分类的排队人数达到指定数量时，这个排队分类自动暂停。
或者后台可以根据情况，暂停整体的排队，或者暂停某个分类的排队。

（3）排队时可以填写的一些信息设置
有的客户在排队时，不只是需要一个排队号码，还需要客户提供一些其他信息，比如病历号、身份证号、姓名、车牌号等。
（4）同一个微信可以同时排队次数的设定
有的客户要求一个客户只可以排队一次，不可以重复排队。有的客户允许同一个客户可以重复排队两次。在遇到这种需求时，系统是否可以自定义限制的次数，就很重要。
（5）不同的排队地点是否可以同时排队
如果同一个客户有几个门店或者营业地点同时提供在线排队，则有些顾客可能在其中一个地方排队后，同时在其他地点也排队，造成其他地点的排队人数无效增多，遇到这种情况时，系统是否可以支持不同的排队地点是否可以关联，限制一个顾客只可以排队一次，这个功能就必不可少。

（6）系统的稳定性和维护服务能力

排队系统的稳定性很重要，本身顾客排队时，等待过程中容易没有耐心，如果系统不稳定，出现一些情况，很容易影响顾客的心情。另外，在遇到一些突发情况时，是否可以快速有效地定位问题，解决问题，也是考验排队系统提供方的技术能力的时候。