餐厅排队叫号机电脑端不显示怎么解决？

全国许多餐厅连锁店，用户使用二维火产品，包括订单出纳系统、手持出纳、排队电视盒、主内部服务器，有些也使用云存储功能，云数据，可能是使用环境，我们首先了解设备的网络结构，了解他们如何工作，否则我们不明白如果使用不能消除问题，然后不知道问题的链接。

网络拓扑结构图，其中二维盒子还可以用无线接入的

我们的第一步是检查线路是否有问题，但他们的电视机已经进入了木箱。他们花了很多精力重新插入HDMI接线。电缆完成后，仍然没有信号。我们还用电视遥控器选择了信号源。

信号源也没有问题，选的是HDMI接入方式的

第二步，我们检查盒子是否有问题，但看设备状态，但我们插入电脑，网卡没有连接，显示叉状态，注意这里，他们的HDMI是迷你接口，我们的笔记本电脑接口不同，如果我们想测试电视，我们必须找到相同的HDMI电缆连接。电视测试后没有问题，接入线也没有问题，主要是盒子有问题，他们要求发回购买地更换或保修。

二维火盒子接口图

虽然这个问题很简单，但告诉我们首先了解用户的需求和用户描述，有时用户看到不一定是问题的本质，他们只是看到事物的现象，我们必须亲自测试，最终确定问题在哪里，做IT外包操作维护处理这种情况更多，因为有时他们是月度问题，如果我们安装和维护我们更清楚，如其他安装维护我们首先了解系统的结构。