政务大厅排队叫号系统哪家好？（政务大厅排队叫号系统有什么优点）

随着智能时代的新形势，进一步深化互联网政府服务实施计划，推进政府服务改革，深化改革，大力优化服务环境。政府大厅排队呼叫系统是利用计算机技术、网络技术、多媒体技术和通信控制技术的高科技产品

智能排队系统由排队机、综合屏幕、窗口屏幕、呼叫器、评估器系统结构组成，有效解决政府行政服务中心窗口服务拥挤、堵塞、混乱、个人插队、争吵、排队等现象，优化政府大厅环境，提高工作效率。

目前，许多政府大厅已经启动了网上预约功能。

整体智能排队呼叫系统让市民感受到优化的服务流程，创造一流的服务环境，让更多的信息运行，让人们少跑腿，努力打造满意的政府服务窗口。

政务大厅窗口排队叫号系统的优点：

1、为群众提供了高效率的服务

当群众来到营业厅后，智慧排队系统将快速把您安排到最合适的窗口，如果前面已有顾客在办理业务，可充分利用等待的时间来做其它的事，比如填写凭条或看书、看报，为群众整体提高了办事效率，降低了运营成本。

2、让柜面人员能高效率的安排工作

柜面人员可随时从桌面上得到顾客的信息，高效率地安排工作。同时，由于服务是个人化单一服务，避免了顾客围着柜台吵杂的现象，服务的准确性及迅速性必大大提高。提升了公众的服务体验，提高了公众对政府公共服务的满意度。

3、为管理人员提供高效率的管理监督

管理人员无须每时每刻关注前台的工作，系统帮您记录24小时工作情况，需要时可随时调阅，并根据信息灵活有效地调配工作，提高工作人员的工作效率、节省开支同时也树立了良好的公司形象。

政务大厅排队叫号系统的价值：

1.通过预约、排队、服务、评价一体化的服务，优化窗口功能，提升服务质量;

2.将嘈杂不堪的政务大厅变得井然有序;

3.整体提高了办事效率，降低了运营成本;

4.提升了公众的服务体验，提高了公众对政府公共服务的满意度。

　　广州硕远触控智慧排队叫号系统适用于电信局营业厅、银行营业厅、工商办事大厅、税务办事大厅、劳动局办事大厅、社保中心办事大厅、政府一站式服务厅等等公共场合。该系统不仅具有一般的排队管理功能，而且具有身份识别、实时监控和效率管理等功能。目前，政府机构使用最多、最完整的排队电话管理系统。广州硕远触控是一家专注排队叫号系统十多年的厂家，拥有自主研发的软件以及硬件生产线，已助力上百家政务单位部署智慧排队叫号系统。并得到一致好评，欢迎咨询。