智能排队系统

    【品  牌】:
    硕远智能
    【供货方式】:
    厂家直销
    【产品价格】:
    (具体价格请以电话商议为准)
    【产品定制】:
    支持排队叫号系统与排队叫号机定制
    【销售经理】:
    15622281153
    【显 示 器】:
    电容屏(19寸/17寸可选)
    全国销售热线:400-005-1153 点击索取报价 疑难解惑

    智能排队系统】产品介绍

    ▋ 智能排队系统 ▋

    1.  硕远智能排队系统设计了排队评价后台管理系统(B/S架构),具有强大的后台统计分析查询功能,各网点排队数据实时上传,网内任意一台电脑不需安装客户端软件,都如同登陆网页形式一样,进入该系统,各级别可按照不同权限查询、统计、打印报表及分析图,可按用户自定义的时间段进行统计查询,并可任意增加或删除统计项。

    2. 各营业点的排队机设备可实施远程联网,建立统一联网管理平台,实时管理监控分析排队、评价数据,对排队机服务、排队机打印机、网络通讯、叫号器、窗口屏、综合屏、语音系统等的工作状态进行远程实时监控,并动态显示全行排队机的实时状态和故障信息,全方位对营业厅服务进行管理。

      

    智能排队系统是提升企业形象和服务的绝佳选择

    ▋ 智能排队系统功能介绍 ▋

    (一)基本功能

        1、多任务多队列功能,多级菜单功能。
        2、多语种呼叫功能,背景音乐播放功能。
        3、顺呼、逆呼、指呼、特呼、重呼功能,转移,插前功能。
        4、自由编辑背景图片、业务种类、号票格式功能。
        5、自由编辑显示屏显示格式和欢迎词、广告、公告内容功能。
        6、排队机发号功能,排队机生产厂,暂停/恢复发号功能。
        7、缺纸报警功能,掉电保护功能。

    (二)扩展功能     

        1、服务质量评价功能,顾客不满意报警功能。
        2、贵宾身份识别功能,排队机生产商,贵宾到达通知功能。
        3、柜员传呼大堂经理功能。
        4、远程联网统一管理功能,排队机价钱,远程联网统一控制功能。
        5、远程联网实时监控功能,远程联网统计分析功能。
        6、外接大屏幕系统功能(如大屏幕电视、大屏幕投影等)。
        7、微信、网银预约排队功能。
        8、在线查看银行网点繁忙程度、营业厅排队情况功能。
        9、微信、网银在线实时评价功能。


     

     


    ▋ 智能排队系统操作方法 ▋

    1、用户注册:

    关注微信公众号,进入微信平台:选择用户注册,输入办事人身份信息及联系方式并绑定微信号。实名注册后用户方可使用系统,用户可查询各办事大厅排号受理进度及等候人数,可自行选择前往办事大厅。

    2、微信排队预约:

     选择服务大厅、业务、输入预约人基本信息,预约成功系统发送结果到用户微信上。

    3、业务进度查询:

    通过公众平台排号进度相关菜单进入进度查询页面,页面中可以查询到各办事大厅中各业务当前正在受理的排队号以及当前的等候人数。

    4、路径导航(须定制)系统:

    可以查询办事大厅地理位置,通过导航功能可以规划办事人的当前地址到办事大厅的路径规划。

    5、微信取号:

    办事人凭身份证前往办事大厅,在取号机上点击预约取号按钮进入刷身份证或者输入身份证号界面,输入身份号,打印预约号票。预约号在预约的时间段内优先于现场取号。


    硕远优势

    研发实力-技术过硬

    高水准的研发团队,满足顾客的各项需求

      ——分为项目研发组、测试组、过程检验组等,保证产品稳定运行

    硕远自助设备研发实力

    生产实力-品质保证

    硕远拥有占地为40亩的生产基地

    硕远自助设备质检

    服务网络-产品行销各地

    广东专业定制排队叫号机设备生产厂家

    我们不只两三处,各个省市 服务您

    广州硕远是一家集研发、生产制造、营销、服务于一体的高新技术企业,办事处,并在多个省市设有经销商和代理商。专业从事排队叫号机设备、排队叫号一体机、自助拍照终端、自助借还书机等自助设备软硬件的研发生产。

    24小时服务热线:400-005-1153