一、用户需求：
山西阳泉税务局因办理税务人员比较频繁，导致现场混乱，引起争议，这样的事件发生让领导们最头疼的事情，首期要利用排队叫号机解决的问题。
叫号机走入阳泉税务局
二、产品功能：
1、各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版；
2、各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定；
3、操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改；
4、语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改；
5、显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改。
三、应用效果：
经询问自使用排队机后群众自觉排队，让大厅办理井然有序，办理群众反应排队机不但节约排队等待的时间，不仅竖起拇指大为赞赏，并且税务局的整体形象都有提升。
