清明节期间，武汉软件工程职业学院的大学生志愿者们没有休息，他们来到武汉大学人民医院（湖北省人民医院）光谷院区，为就诊患者尤其是老年患者提供信息服务和医院引导服务。
这些热情、贴心的年轻人得到了许多好评。4月5日上午11时许，独自来看病的71岁陈奶奶告诉极目新闻记者：“早上来时，有个穿红马甲的姑娘伢帮我挂号；取药时，也有个穿红马甲的小伙子帮我输卡号，到号了也是他喊的我。”
得知这群“红马甲”志愿者今后每个周末的上午都在，陈奶奶很高兴：“以前每次都是子女带我来看病，现在医院的导医服务很温馨，大学生志愿者也热心，以后就算子女没时间，我也能一个人来医院了。”
“对老人要更耐心”
武软艺术与传媒学院大二学生卢千慧，4月3日上午在省人民医院光谷院区的总服务台值守。和她想象的不一样，来寻求帮助的老年人并不太多，和来的年轻人差不多。
