医院智能排队叫号系统

（一）基本功能

1、多任务多队列功能，多级菜单功能。

2、多语种呼叫功能，背景音乐播放功能。

3、顺呼、逆呼、指呼、特呼、重呼功能，转移，插前功能。

4、自由编辑背景图片、业务种类、号票格式功能。

5、自由编辑显示屏显示格式和欢迎词、广告、公告内容功能。

6、排队机发号功能，排队机生产厂，暂停/恢复发号功能。

7、缺纸报警功能，掉电保护功能。

（二）扩展功能     

1、服务质量评价功能，顾客不满意报警功能。

2、贵宾身份识别功能，排队机生产商，贵宾到达通知功能。

3、柜员传呼大堂经理功能。

4、远程联网统一管理功能，排队机价钱，远程联网统一控制功能。

5、远程联网实时监控功能，远程联网统计分析功能。

6、外接大屏幕系统功能（如大屏幕电视、大屏幕投影等）。

7、微信、网银预约排队功能。

8、在线查看银行网点繁忙程度、营业厅排队情况功能。

9、微信、网银在线实时评价功能。

1.支持热键功能

操作人员可以直接使用电脑键盘实现呼叫功能。
2.可按工号登录

打开呼叫软件须先输入工号和密码才能开始叫号，用于考核工作人员业绩。
3.可按窗口登录

打开呼叫软件就可以开始叫号，不用输入工号和密码，减少工作人员的工作量。
4.呼叫按钮

配药师根据处方单配药完成后，在呼叫软件未呼叫列表中找到处方单上患者姓名，点击呼叫按钮，这时语音系统播放请王晓明到1号窗口取药声音，同时窗口屏上显示患者姓名，提示患者前来窗口取药。
5.重呼按钮

当配药师呼叫取药患者未到，可按重呼按钮重复呼叫该患者前来取药。
通过输入患者病历号，系统可自动查找患者信息进行呼叫。