相信很多人有过这样的经历:要去银行、税务大厅办事,花半小时到达银行,取号,然后再等上30-60分钟甚至两个小时时间,然后花上10-15分钟甚至更少时间用于实际办业务;
还有的人取了号,然后出去办事,估摸着时间折返回营业厅——时间的拿捏当然是很困难的,因为你无法准确的估算每个人办业务花费的时间,人数越多,这种时间越难把握。
营业厅微信排队系统介绍
可让客户感受到取号排队的便利,它除了有传统的取号模式,更增加了独特的微信排队取号功能。手机用户扫二维码即可取号排队,还可在微信上实时排队号码查号,并享受微信位置进度实时提醒功能。前面还有几人,将等待多少时间一目了然。系统同时也覆盖传统的叫号、打印等功能。 提升排队体验的同时也积累商户的粉丝。

营业厅叫号系统模块
营业厅叫号系统除了核心叫号系统外还可附加其他子系统:
多媒体叫号投放系统、多媒体评价子系统、排队监控预计子系统、员工考核子系统

取号
1、取号方式突破传统取号机模式。微信排队则让用户扫一扫二维码即可进入排队,在微信上可实时观察自己面前还有多少人在排队,做到精准排队,微信会自动发送实时消息到粉丝手机提醒用户以免错过。


2、取号位置突破传统取号机的地域性限制:传统取号必须到大厅才可以领到当前的号子,再等待排队。硕远智能微信排队系统,可根据商家需要,支持让用户通过微信可在家里、车上、路上等都可以随时随地取号。用户做到时间可控,到营业厅仅凭当前取得的有效号,即可享受服务。
叫号
产品提供呼叫器,方便柜台叫号;同时也支持电脑软件呼叫,方便商家选择。
打印
如果用传统到营业厅取号,小票上打印出当前排队号的微信二维码,扫一扫,也可实时关注进度,享受微信实时推送提醒可以扫下小票上的二维码。

排队预约
系统支持预约排队。如想在明天10点到营业厅办理业务,可以提前预约,系统也会提前微信通知用户以免遗忘,预约有多种模式。

预约模式一:支持到场验证出票后高优先级办理。如预约在明天10点,到营业厅后,到现场扫码验证身份后,以高优先级排队。 有多种方式预约验证:
1)普通客户可用手机扫叫号机上二维码,验证预约取票。
2)叫号机内嵌扫码枪的大厅。客户将预约单上的二维码,对着叫号机的扫码口,嘀,验证取票,非常高端、大气。

预约模式二:支持精确时间预约。如想在明天10点准时可办理业务,系统将智能计算,根据第二天的等待人数在合适的时间自动排队,使到10点时刚好轮到。