国家电网采购硕远触控排队机 提升服务质量

  为了进一步提升服务质量，缩短客户排队等候时间。近日，国家电网采购了硕远触控排队机来提升办理业务的效率。

　　国家电网作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应的基本使命。保障国家电网业务顺畅有序办理则是需要重点考虑的问题。

　　硕远触控排队机的启用，有效解决了以往办理业务时混乱、拥挤和窗口台前围聚争执先后的状况。有效维护了办理业务的秩序，使营业大厅秩序井然有序，有效节约了客户的时间，同时也使窗口内工作人员缓解了心理紧张感，避免了因人多嘴杂而产生烦躁情绪，以致产生不该发生的各种矛盾。