排队叫号机出现故障怎么排查出问题？

过去，我经常需要等很长时间才能在办公大厅工作。高峰期是几个小时，给员工造成了很大的损失。而且，如果人多，排队靠意识，很容易造成插队等混乱，导致大厅秩序异常。

为了解决这些问题，许多大厅引入了排队机，如银行、税务局、工商等业务，发挥了指导和规范大厅秩序的作用，排队叫号机简称为取号机，是一种有效避免排队的设备，为员工提供了方便。排队叫号机使用简单方便，只需一键取号，然后就可以去休息区等候了。不用担心错过工作号码，因为每当轮到下一轮，与排队叫号机相连的叫号器都会用语音点击号码和工作窗口，给工作人员和服务大厅带来了很大的好处。因此，这得到了市场和客户的认可，赢得了很多好评。然而，在长期使用中，

问题一、按步骤申请取号但不出纸

1、检查打印机是否无纸。

2、检查线路是否有松动。

3、检查打印机控制卡是否通电。

4、检查打印机出纸口是否堵塞，是否有废纸屑造成卡纸。

5、检查软件是否设置了缺纸提示。有时会出现缺纸提示，此时无法打印。

6、按取号键但长时间不出纸。有时出纸前重复取号会导致系统卡住，无法出纸。

若上述问题都没有出现，则说明打印机控制卡或机头出问题了。

问题二、取号纸上没有字

1、检查打印纸是否是热敏打印纸。

2、检查打印纸是否装反。

3、检查打印机头和控制卡的数据线连接是否插好，插反。

若上述问题都没有出现，则说明硬件有问题了。