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硕远智能排队机不出纸了应该怎么解决?
发布日期:2022-03-29-09:38:58 所属栏目:排队机资讯 文章编辑:排队系统 浏览次数: 0次
正确引导排队呼叫机,让排队有效纠正排队问题,有序排队,避免插队,因此,得到市场和客户的认可,赢得了很多好评,在长期使用中不可避免地遇到问题,此时员工应该如何解决?接下来小编将排队叫号机在不能取号时的处理步骤进行总结:
取号纸上没有字出现白纸怎么办?
1.检查打印纸是否是热敏打印纸。
2.检查打印纸是否装反。
3.检查打印机头和控制卡的数据线连接是否插好,插反。
若上述问题都没有出现,说明硬件有问题了。
按步骤申请取号,还是不出纸怎么办?
1.检查打印机是否无纸。
2.检查软件是否设置了缺纸提示。有时有纸也会出现缺纸提示,此时无法打印。
3.检查打印机出纸口是否堵塞,是否有废纸屑造成卡纸。
4.按取号键但长时间不出纸。有时出纸前重复取号操作会造成系统卡顿,不能出纸。
5.检查打印机控制卡是否通电。
6.检查线路是否有松动。
若上述问题都没有出现,说明打印机控制卡或机头出问题了。
取号纸上是乱码,用不了怎么办?
1.自检打印机是否乱码。乱码代表打印机控制卡坏;不乱码代表可能是主板和控制卡之间的数据线松动或者损坏.
2.打印机含有静电可能出现乱码。必须连有优质的接地线。
如果没有出现上述问题,则表明主板与控制卡的界面损坏。
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