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餐厅排队系统应该具备哪些功能?
发布日期:2022-01-31-15:00:43 所属栏目:排队机资讯 文章编辑:硕远排队机 浏览次数: 0次
餐厅点餐这是所有人都遇到过的,半天排不上队,好不容易到了自己时人太多服务员半天不来这种情况大家都遇到过。即使你的饭菜再可口,依然挡不住客户流失这个问题。更加重要的是回头客的流失,这是好多的餐饮行业的痛点。这给餐饮管理者不只是收入上的降低,还带来了管理上的压力。客户出去相互传递消息进一步带来了未来客户的流失。
餐厅不擅长处理这个问题,那么专业的事情交给专业的人来做,软件行业刚好有办法解决这个问题。餐厅排队系统,这个系统对于软件开发者来说,刚好在自己的能力范畴之内。
餐厅排队系统应该具备哪些功能
1、飞号现象非常低:系统一般使用手机号码或者微信登录,在叫号临近时,系统会通过手机短信或者微信信息提醒叫号者注意。飞号现象基本不会产生。
2、点餐支付功能:顾客可以通过手机或者微信直接下单点餐,并且点餐完成后可以直接支付。免去顾客吃饭后支付还要排队的尴尬局面。提高餐厅的用户体验度。
3、会员管理系统:用户排队成功,系统会给予用户会员身份,商户可以通过会员管理系统查看会员的详细信息、消费情况等,并且可以针对不同消费水平的用户,推送不同的广告信息,提高回头客的概率。
4、绩效管理:系统自动生成当天的排队情况以及排队完成情况,排队用时等信息进行统计,并且以报表的形式呈现在后台,管理人员登录后台即可进行绩效管理。
长远来看,餐厅排队软件由于其后期可以增加的功能特别多,所以注定了该系统未来的普及性要更高。
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